首页 服务指南 供热中心服务流程
供热中心服务流程
2014-12-21 07:36

 

供热中心服务流程                                 

一、职责:负责校本部教学、办公区域的供热、室内外设施维修、调试。负责家属区阀门井以里的暖气管道、阀门、暖气片的维护与调试。

     流程:1、在供暖前20天通知各暖气用户做好准备,并留人配合检查,进行暖气水压试验,发现问题及时联系,尽快解决,联系电话以通知上的为准。2、在供暖前6天左右,进行烘炉、煮炉,并对各设备进行调试。新招人员必须到位和老职工一起熟悉设备、业务知识和操作技能培训。3、按学校的要求供暖。第二、各岗位必须执行八大制度和操作规程,认真填写各项记录,定期巡查和设备保养,为维修提供第一手资料,保证设备正常。第二、根据室外温度调好运行负荷,既要在现有的条件下保温度,又要节能减排。第三、做好假期的低温供暖工作,做到既要低温又要保个楼内设施不冻。第四、维修调试﹙维修电话6902493﹚:﹙1﹚、做到文明用语、态度和蔼、优质服务。﹙2﹚、接到报修电话应及时填写好用户名、联系电话、保修内容并约定好维修时间,如有特殊情况应尽快处理。﹙3﹚值班长填写派工单派工,维修人员执派工单维修,维修完后,清理好现场,让用户满意并把信息反馈给值班长。如有特殊状况负责解释、解决。第五、各岗位值班长把运行、维修和人员状况及时报生产主任,需要解决的解决,解决完的作好记录。第六、提供大修项目,制定好日常维修计划,做好日常维修工作,搞好团结和工作地的环境卫生,认真工作,有大局意识,营造和谐、向上的良好氛围。

三、职责:负责全校的开水保质保量供应{包括南校区}。

联系电话:6905097.

      流程:1、各开水房的工作人员必须按操作要求操作设备,保质保量按时按要求供应好开水,搞好环境卫生,管理好开水房的一切事宜。2、如有变化,开水房工作人员必须及时通知并作出解释。3、开水供应管理人员必须搞好督查,制定管理方案,完善管理方式,搞好核算、结算,处理发生的所有问题并给中心主任汇报。开放时间:早晨7-8:30、中午11-13、晚上17-22:30.

三、    职责:负责综合楼、新图书馆中央空调的运行、维护、调试。联系电话:6881648.

     流程:1、按要求管理、操作好设备,保证运行。2、定期巡查,发现问题及时解决。3、做好维修保养工作。

四、    职责:负责浴池的管理。浴池负责人电话:13589865187.

      流程:1、浴池负责人必须做好管理及设备操作,保证安全正常。2、工作人员必须持证上岗,定期巡查,发现问题及时解决,保证就浴人员满意。3、做好浴池的环境卫生,保证清洁、明亮、清新。

                     供热中心

 

最后更新于: 2014-12-21 07:39
 

© 版权所有 2000-2014  烟台大学后勤管理处, 保留所有权利